收款碼背后的“經(jīng)濟(jì)賬”
紅周刊 研究中心 | 毛飛
上周末,央行一則已經(jīng)發(fā)布了一個多月的通知,突然被媒體挖掘出來,隨之而來的是“個人的微信支付寶收款碼將被禁止經(jīng)營使用”的話題,沖上熱搜并持續(xù)發(fā)酵。
這則引發(fā)強烈關(guān)注的文件——《關(guān)于加強支付受理終端及相關(guān)業(yè)務(wù)管理的通知》,其實是央行10月13日發(fā)布的,當(dāng)時支付行業(yè)之外的人可以說沒有任何反應(yīng)。直到11月26日被媒體挖掘傳播,以至達(dá)到街聞巷議的程度,這里面的時間差和傳播鏈條,令人費解。
個人支付方式會被禁用嗎?我們真的會回到現(xiàn)金支付時代?答案肯定是否定的。
上述《通知》中關(guān)于個人收款碼部分主要做了三點要求:一是原則上禁止個人收款碼用于遠(yuǎn)程收款,確有必要的實行白名單管理;二是個人收款碼不得用于經(jīng)營收款,只能用商戶收款條碼;三是制定收款條碼分類管理制度,有效區(qū)分個人和特約商戶使用收款條碼的場景和用途。
如果按使用場景來區(qū)分可以更好地理解:經(jīng)營只能用商戶收款碼,不能用個人收款碼;遠(yuǎn)程支付只能匯款,不能用個人收款碼;個人之間收付款可以用個人動態(tài)收款碼。可見,央行政策的初衷并不是全面禁用個人收款碼,更不是讓日常交易回到“現(xiàn)金時代”,只是限制了個人收款碼的使用范圍,使這個市場更加規(guī)范。
其實,本次對個人收款碼的政策調(diào)整并不是獨立突發(fā)的——此前,人民銀行已經(jīng)先后發(fā)布銀行卡收單業(yè)務(wù)、受理終端安全、條碼支付業(yè)務(wù)等系列制度。支付系統(tǒng)關(guān)系重大,想必未來還會有更多相關(guān)政策發(fā)布。目前已經(jīng)有很多文章探討《通知》的重要性和意義,本文的分析重點在于收款碼背后的“經(jīng)濟(jì)賬”。
二維碼支付競爭的是收單業(yè)務(wù)
日常生活中,簡單掃一掃就能完成的二維碼支付,背后并不簡單。
有心人會發(fā)現(xiàn),我們消費結(jié)賬時掃的二維碼其實有很多種,比如微信二維碼、支付寶二維碼,還有很多叫不上名字的,這些碼其實隸屬于不同公司,而這些公司性質(zhì)也不一樣。
先說說收款碼。收款碼分為個人收款碼和經(jīng)營收款碼,后者功能類似POS機(jī),作為商戶終端收款使用。本次關(guān)于個人收款碼的新政策,就是要把以前用于經(jīng)營的個人收款碼轉(zhuǎn)換成經(jīng)營收款碼,也就是商戶收款碼。
銀行和第三方支付機(jī)構(gòu)為什么會那么賣力地推廣商戶收款碼呢?當(dāng)然是因為有利可圖,這“利”就在于收單業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)流程大概是這樣的:消費者刷卡消費時,產(chǎn)生付款方。
二維碼支付市場集中度較高
但分層現(xiàn)象明顯
根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計,目前二維碼收款70%通過個人碼完成,30%是商戶碼。小微商戶更偏好使用個人收款碼,為什么呢?因為費率低。目前,微信/支付寶提現(xiàn)轉(zhuǎn)出需要收取千分之一的手續(xù)費,而個人支付方式流轉(zhuǎn)沒有手續(xù)費。
有機(jī)構(gòu)分析,國內(nèi)第三方支付市場集中度較高,支付寶、財付通、銀聯(lián)商務(wù)位居前三,市占率合計88.78%。這么高的市占率看起來已經(jīng)形成了絕對壟斷,沒有其他第三方支付機(jī)構(gòu)的生存空間。但其實,支付市場分層明顯,需求個性化、多樣化。目前C端支付基本被微信/支付寶壟斷,但在B端商戶碼領(lǐng)域,整體市場集中度不高,微信、支付寶的優(yōu)勢并不是那么明顯,拉卡拉、快錢等企業(yè)也取得了一定的行業(yè)地位。另外,兩家大廠以線上碼為主,線下碼較少。這些都為其他第三方支付機(jī)構(gòu)提供了生存和發(fā)展的空間。
限用個人收款碼將小幅增加小微商戶經(jīng)營成本
本次政策出臺,對于使用個人收款碼經(jīng)營的小微商戶,成本會有小幅增加,但綜合分析來看,幅度較小。
《通知》中,政策制定者充分考慮了對小微商戶的影響,設(shè)置了實施過渡期,要求支付服務(wù)主體全面、充分評估客戶正常支付需求,制定配套服務(wù)解決方案,做好客戶引導(dǎo)和服務(wù)工作,確保服務(wù)成本不升、質(zhì)量不降。
其實,降低交易環(huán)節(jié)費用是央行一貫的主張。今年6月25日,中國人民銀行、銀保監(jiān)會、發(fā)展改革委、市場監(jiān)管總局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》,鼓勵支付機(jī)構(gòu)實行優(yōu)惠服務(wù)費,不高于現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的9折,也就是降低10%以上;鼓勵免收支付賬戶提現(xiàn)手續(xù)費。因為第三方支付機(jī)構(gòu)對商戶的收入只有商業(yè)支付和提現(xiàn)兩項,由此也可以看出央行對小微企業(yè)的“關(guān)愛之情”。甚至有業(yè)內(nèi)人士透露,央行要求的降費程度是,降到收單機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營困難為止。
商戶收款碼將擴(kuò)大第三方支付的市場空間
前面已經(jīng)提到,截至目前,個人收款碼和商戶收款碼的使用比例大概是7:3。有專業(yè)人士預(yù)計,經(jīng)過本次調(diào)整后,商戶收款碼的市場占比將翻倍,也就是市占率達(dá)到60%左右,最直接受益者是第三方支付機(jī)構(gòu)。
其中,微信和支付寶是當(dāng)仁不讓的最大受益者。有些人認(rèn)為,限用個人收款碼的使用范圍,將使微信/支付寶的市場份額受到侵蝕,但在了解了支付市場的費用產(chǎn)生及分配體系后,我們會得出不同的結(jié)論。因為在更換收款碼的過程中,由于使用習(xí)慣的問題,大多商戶會繼續(xù)選擇微信/支付寶的收款碼——從免費到收費,再加上龐大的用戶基數(shù),微信/支付寶的收單手續(xù)費收入將明顯增加。
其次,利好拉卡拉等二線第三方支付機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)實力相比微信/支付寶要弱一些,但也有自己的競爭優(yōu)勢。這些企業(yè)由于更早、更深層次的與B端商戶保持聯(lián)系,積累了大量的商戶資源;同時它們也更了解線下商戶的營銷、經(jīng)營、融資等痛點。基于這些優(yōu)勢,二線第三方支付機(jī)構(gòu)切入新增的商戶收款碼市場可謂是駕輕就熟。市場分層決定了微信/支付寶不可能覆蓋整個市場,小微商戶領(lǐng)域終端觸達(dá)難度較大,也正是他們可以大展拳腳的市場空間。本次政策調(diào)整,從巨頭“口中奪食”,將是很好的機(jī)會。
根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年第三方支付行業(yè)研究報告》,2020年第三方支付交易規(guī)模增長至271萬億,2021年預(yù)計達(dá)到311.7萬億,整體增速趨于穩(wěn)定。在此背景下,第三方支付公司的售后服務(wù)(對賬、糾錯)與增值服務(wù)(用戶消費大數(shù)據(jù)為商戶引流獲客),在未來競爭中就顯得尤為重要了。
最后,本次政策推動的行業(yè)變革,會為支付設(shè)備廠商加速產(chǎn)品迭代和電子支付卡牌設(shè)備等領(lǐng)域帶來新的發(fā)展機(jī)遇。
(本文已刊發(fā)于12月4日《紅周刊》,文中提及個股僅為舉例分析,不做買賣建議。)
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