男子重病獲保險理賠約80萬 京東安聯(lián)保險持續(xù)深耕商業(yè)醫(yī)療保險市場
近日,京東安聯(lián)保險收到了一封特別的感謝信,“非常高興的是,京東安聯(lián)保險賠付了我所有的治療費(fèi)用和藥品費(fèi)用,而我只需關(guān)注一點,那就是康復(fù)。”家住廣東佛山的荷蘭人霍華德, 2021年年初突然無法行走、說話,被診斷為淋巴瘤,因此前購買了京東安聯(lián)臻愛無限醫(yī)療保險,他獲得了接近80萬的賠付,整個治療過程正如他感謝信中所說,“我無需擔(dān)心財務(wù)問題。”
意外!男子突然無法行走、說話 原因竟是它惹的禍
霍華德是一名荷蘭人,妻子是中國人,已經(jīng)共同在中國生活多年。京東安聯(lián)保險工作人員對霍華德進(jìn)行了探訪,發(fā)現(xiàn)霍華德膚色白皙,說話聲音洪亮,而且幽默感十足。如果不是看到過往照片上他那一頭濃密的頭發(fā),和現(xiàn)在形成鮮明對比,僅僅從精神樣貌上看,很難看出他剛完成了第7次化療。
霍華德(左二)與京東安聯(lián)保險探訪人員合影
面對京東安聯(lián)保險的探訪人員,霍華德的太太非常熱情,很快就打開話匣子,說起了他們一家最近半年多來的經(jīng)歷。今年1月中旬,霍華德在家中突然無法行走,被緊急送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院治療。據(jù)悉,在這之前的幾天里,他也曾出現(xiàn)過行動遲緩、走路不穩(wěn)、說話變慢的癥狀,但因為是偶發(fā),所以未被重視。
住院三日后,霍華德被醫(yī)生告知患有腦部惡性腫瘤。為了讓霍華德接受更專業(yè)的醫(yī)治,家屬將他轉(zhuǎn)送至附近城市的另外一家醫(yī)院。1月29日,霍華德接受了胼胝體腫瘤、圓細(xì)胞惡性腫瘤切除手術(shù)。這項開顱手術(shù)在霍華德的前腦門留下了一個一元硬幣大小的印記。
手術(shù)后的化療是必要且關(guān)鍵的治療環(huán)節(jié)。術(shù)后的半年多時間里,霍華德與家人頻繁往返于兩地城市。“基本上是半個月在醫(yī)院,半個月在家里”,霍華德的太太說。
不慌!80萬巨額醫(yī)療費(fèi)用有保險公司提供保障
截至目前,霍華德經(jīng)歷手術(shù)和七次化療,醫(yī)療總費(fèi)用接近80萬元。對一般家庭來說,這是一筆巨額支出。據(jù)介紹,霍華德作為外籍人士,目前沒有參加中國的社保。但霍華德一家卻并沒有太為醫(yī)療費(fèi)發(fā)愁。原來很有保障意識的霍華德此前就已經(jīng)購買了保險,2019年投保了京東安聯(lián)臻愛無限醫(yī)療保險(2020版)基本個人計劃,這個產(chǎn)品最大特點之一就是沒有社保的人員和外籍人士也可以投保。這個選擇在關(guān)鍵時候為霍華德和家人帶來了強(qiáng)大的支持和幫助。
2月3日,霍華德的妻子向京東安聯(lián)保險提交了醫(yī)療資料,申請綠通住院醫(yī)療費(fèi)用墊付服務(wù)。“我們在核對了就診資料后,迅速向醫(yī)院墊付了醫(yī)療費(fèi)用,并安排人員跟進(jìn)后續(xù)理賠。”
據(jù)統(tǒng)計,截至目前為止,京東安聯(lián)保險已經(jīng)承擔(dān)霍華德先生的醫(yī)療用接近80萬人民幣。而且尤其讓他們一家高興的是,9月初,即使仍處于治療期,在保費(fèi)不變的情況下霍華德成功完成了續(xù)保。“唔該曬!(謝謝)”說到這里,霍華德對探訪人員豎起了大拇指。
霍華德給京東安聯(lián)保險寫感謝信
(翻譯:2021年1月15日最終以坐在輪椅上而告終。我無法行走、無法思考、無法說話。我被診斷為腦淋巴瘤,最終被送往中國人民解放軍南部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院,手術(shù)由經(jīng)驗豐富的王醫(yī)生操刀,他幫我切除了90%的腫瘤。從2021年5月起,我恢復(fù)到可以走路、可以說話、可以記住一切,并在同一家醫(yī)院的腫瘤科就余下10%的腫瘤接受化療。
非常高興的是,京東安聯(lián)保險賠付了我所有的治療費(fèi)用和藥品費(fèi)用,而我只需關(guān)注一點,那就是康復(fù)。我無需擔(dān)心財務(wù)問題。
現(xiàn)在我又能走路、能說話、能開車,還能跳舞了。)
“如果接下來的化療能達(dá)到預(yù)期的效果,到時候我就在家里舉行派對,也邀請你們一起參加”,霍華德笑著對京東安聯(lián)保險的探訪人員說。“是呀,希望這次能成功治好!”坐在一旁的霍華德妻子與丈夫一樣,對未來充滿了期待,她還透露,“霍華德在這里有很多外國朋友。事情發(fā)生之后,他不斷地和身邊朋友建議,一定要在中國買保險。”
對很多外籍人員來說,由擁有120余年悠久歷史的德國安聯(lián)集團(tuán)與京東集團(tuán)合資成立的京東安聯(lián)保險,是在中國購買保險時的首選。京東安聯(lián)保險成立后,始終從客戶的實際需求出發(fā),堅持以客戶價值創(chuàng)造為本,持續(xù)深耕商業(yè)醫(yī)療保險市場,真正讓保險發(fā)揮普惠價值,服務(wù)于日益多元化的社會醫(yī)療保障需求。
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