近日，一則名為《雙11快遞員薅羊毛》的攻略從幾家快遞公司的社群中流出，在各大社交平臺持續發酵。該攻略透露，從11月1日起，菜鳥向快遞員群體發布了一項雙11派件補貼，攻略同時號召全網快遞員一起去薅羊毛。向菜鳥方面求證，對方表示消息屬實，并且有雙重補貼。

菜鳥方面回應稱，天貓雙 11 期間菜鳥聯合天貓投入億元用于補貼快遞員，感謝他們在一線的辛苦付出，同時也是鼓勵他們提升服務質量，讓消費者享受更好的購物體驗。

不過，實際的補貼方案與網上流傳的攻略有所出入，這次快遞員補貼包括了派件和攬件的雙重補貼。

派件補貼與攻略中提到的信息相差無幾。平時為淘寶天貓派件的快遞員，在活動時間內，登錄菜鳥包裹俠，只要派件服務達到要求，即可參與當日紅包瓜分。11月1日-18日，紅包連送18天，金額則是1元-50元隨機自動發放。

雙11啟動第一天，走訪了中通、韻達、申通等快遞網點，發現已經有不少快遞員收到了紅包。中通快遞杭州瓶窯網點的快遞員徐紅一大早就領到了50元的補貼紅包：“我們網點人手一直不足，雙11肯定每天都要忙到晚上九、十點，有紅包當然好啊，算個加班補貼。”

在攬件補貼上，菜鳥裹裹投了3000萬元，在全國300多個城市，補貼工作表現好、服務準時、客戶滿意度高的優秀快遞員。其中，11月6日和16日兩天，菜鳥裹裹快遞員將有機會獲得加油紅包，單個最高888元。一些平時訂單較多的快遞員算過一筆賬，一個雙11大概能增收5000元左右。

此外，菜鳥裹裹還將為快遞員免費提供5類快遞員保險，包括意外醫療保險、意外住院津貼等。

菜鳥雙 11 物流總指揮李武昌表示：“我們希望為快遞員實實在在送上一份溫暖，讓他們在辛苦工作之余買瓶水喝，也是感謝他們為整個行業做出的貢獻。”

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