市民朋友們，上海老年人打車將再增便捷通道，撥打“114”可代叫全市出租車。

目前，上海市出租車統一平臺申程出行和上海電信達成戰略合作協議，計劃從10月中旬起，通過百事通“114”號碼，可電招全市的出租車。

為了方便老年人打車，申程出行在全國首推“一鍵叫車”功能，幫助老人跨越“數字鴻溝”。平臺成立一年來，已匯聚5.2萬名注冊出租車司機，注冊用戶達200余萬。

今年6月，申程出行創新推出了“一鍵叫車”服務進社區項目。老人通過社區里的“一鍵叫車智慧屏”，就能呼叫出租車。截至7月，全市首批100臺具備刷臉叫車功能的“一鍵叫車智慧屏”已投入使用，覆蓋全市11個區的22個街鎮及單位組織。

雖然“一鍵叫車”功能取得了成效，但是在調研中發現，打電話叫車對老年人來說，可能是最熟悉和最簡單的方式。據悉，申程出行通過和上海電信溝通，計劃從10月下旬起，將號碼百事通114作為助老服務熱線，享受專業的代叫出租車服務。

值得一提的是，和其他出租車電調平臺不同，老人通過114呼叫，可以預約全市所有出租車平臺內的車輛，包括大眾、強生、錦江、海博等，且不額外收取電調費用。簡單地說，一個電話即可覆蓋全市的出租車資源。

據悉，下一步，申程出行還將在上海市部分電話亭及電信營業廳“愛心翼站”等服務網點中，和中國電信合作設置“數字出行智慧屏”，為更多的市民提供“一鍵叫車”應用。同時，申程出行利用上海電信IPTV的互聯網優勢，嘗試可視化的“電視一鍵叫車”服務。

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