財資行業在反復震蕩中尋找著新路徑，即將踏上一段高質量發展的全新征程，一場萬眾矚目的高質量發展變革已經蓄勢勃發！在新的財富管理時代需求下，京東肯特瑞堅持踐行京東經營理念，致力于用戶視角的多元化產品布局、持續進階的全周期服務，以及專業有溫度的用戶體驗，非貨公募基金銷量保持快速增長，以優秀的業績贏得了行業內的廣泛關注與肯定。

依托京東集團生態體系，京東肯特瑞充分發揮產品供應鏈優勢、客戶精準畫像優勢和自身專業優勢，不斷豐富產品體系，目前已經與超過120家基金公司的12000多只產品合作，形成了完整的產品矩陣；同時，針對不同客戶資金規模、風險承受能力、投資理財需求不同，提供差異化的產品服務體系，例如為流動性需求較強的客戶提供了小金庫、金庫+等短期穩健產品體系；為資金規模大、風險承受能力較強的客戶，重點引入“指數進化論”產品體系和持有期產品體系，而且今年在多只持有期產品的銷售中，一直名列互聯網平臺前三名。

并且遵循京東集團“以用戶為先“的經營理念，京東肯特瑞堅持把用戶體驗放在首位。以持有體驗為核心，京東肯特瑞整合各種類型內容陪伴素材，定期觸達用戶，讓投資者買基省心、持有更安心。除了與用戶進行線上交互，理財師團隊還持續將服務和陪伴貫穿基金用戶的全生命周期。基于對用戶財富管理需求洞察，高素質精英化的理財師團隊能夠為客戶量身打造理財方案，帶來線上線下聯動的投資體驗。不只在投前、投中，投后陪伴也是理財師的工作重點，為客戶解讀產品運作情況、根據宏觀環境調整資產配置組合以及舒緩客戶的投資情緒，真正踐行“讓財富有溫度”。

同時，為了加強與用戶之間的互動，京東肯特瑞更與客服團隊緊密合作，從投前、投中、投后幾個階段認真觀察用戶的反饋，傾聽用戶意見與建議，建立客戶體驗優化專項，把對用戶的重視放在每個細節與流程中，并圍繞用戶體驗及時進行產品、流程與服務的創新與升級，爭取為用戶帶來同步同頻的體驗提升。

京東肯特瑞通過不斷進行產品體驗與服務流程優化，提升將用戶滿意度。而這正是在京東經營理念下，自身堅守長期價值，并不斷開拓創新的實至名歸，也是行業對其過往所取得卓越成績的認可與肯定。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

關鍵詞：