當前，人工智能因其在文字、語音、圖像等各類信息等自動挖掘和處理方面表現出的強大能力，正在成為加速金融數智化轉型、重塑銀行業務的關鍵力量。

據悉，作為金融數智化轉型合作伙伴，百融云創在2018年就成立了行業首家人工智能金融實驗室，進行新式算法與應用研究，通過“數據+算力+算法+場景”的疊加效應，在計算語音、自然語言處理、知識圖譜等各技術領域中深入實踐。

如今，百融云創人工智能金融實驗室自主研發的智能語音外呼機器人、自動機器學習平臺、人臉識別等創新技術落地應用在不同場景，極大提升了金融精準服務能力。其中，綜合了以上多項技術應用的是百融云創為金融機構提供的精準營銷服務，使其能更有效地觸達及服務目標客戶。通過人工智能和云計算等核心技術的賦能，可根據金融機構存量表現數據，綜合多維畫像開發客制化用戶分層模型，經過營銷意向模型篩選出高意向客戶，匹配場景靈活調整運營手段，配置包含AI、電銷及短信的耦合運營策略，最終將用戶與合適的金融產品匹配。

此外，百融云創也將人工智能等技術優勢成功滲透到其全業務流程中，通過自主研發的“ORCA”自動機器學習平臺，加快銀行數字化進程，釋放銀行方全方位、多層次數字化經營活力。與此同時，人工智能技術也不斷融入其SaaS產品中，如根據對機器學習和知識圖譜的研究創建的AI服務語音機器人，改善AI算法及自動實時分析模型和發展AutoML技術，通過“內部控制+Indra平臺”形成合規安全優勢等。

毫無疑問，人工智能技術正在成為銀行業數智化轉型的重要引擎。隨著持續研發新技術，并且不斷推進新技術的產品落地，在不同的場景下為銀行賦能，百融云創服務銀行等金融機構的能力將不斷提升。這也必將帶來高水平的客戶留存和長期穩定的客戶和收入，為優化業務、拓展市場打下堅實的基礎。另外，考慮到人工智能給業務帶來的規模效應，隨著市場拓展，公司毛利率有望在當前高水平基礎上，不斷提升。

最新財報顯示，百融云創2021年全年營收16.23億元，同比增長43%，核心用戶的留存高達91.6%，另外，公司毛利率為73.7%。

國元證券稱，百融云創處于快速成長階段，預計2022年、2023年增速分別為33%和26%。總體而言，公司收入結構穩定，核心客戶貢獻穩定。隨著規模效應的發揮，未來毛利率也將穩步提高，維持在70%-80%的區間，預計2022年、2023年分別為76.9%和77.6%。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。

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