國務院近日印發的《“十四五”數字經濟發展規劃》提到，數字經濟是數字時代國家綜合實力的重要體現，是構建現代化經濟體系的重要引擎。對于金融業來說，追求數字經濟發展機遇與防范數字化轉型中出現的風險這兩個維度問題，都關系到金融業未來的長遠發展。

不可否認的是，數字化轉型中存在著地域間、群體間、機構間的數字鴻溝，特別是中小銀行等金融機構發展受限于資金規模小、人才匱乏等缺陷從而普遍存在著“數字化轉型焦慮”。這些問題正是未來一段時期金融業數字化發展亟待攻克的重要課題。

中小金融機構要做好自身數字化轉型必然先要適應環境和客戶的數字化轉變。社會環境正轉向數字化，企業客戶的業務也越來越強調數字化、智能化。百融云創曾提出“銀行不能做客戶最熟悉的陌生人”的觀點，中小銀行要深刻理解數字化轉型的內涵，構建“以客戶為中心”的經營模式，才能夠順應數字經濟的發展。

作為金融機構數智化轉型的最佳協作者，百融云創在深耕人工智能、云計算等數字技術的同時對銀行業的發展有著敏銳的洞察力，持續通過科技為銀行業的數智化提供賦能。其自主研發的的云原生SaaS平臺是能夠為金融機構提供優質的產品及服務，為更智能的決策提供支持。目前，百融云創金融級云原生SaaS平臺已為數千家金融機構提供了的產品與服務。

面對中小銀行數字化運營存在的客戶旅程洞察和場景建設等方面的缺失，百融云創作可為其提供客戶深度化經營解決方案。通過精準細分定位客群，構建營銷運營策略平臺，形成數據要素驅動的自動化精準營銷能力，助力實現精準高效的客戶促活。同時，打造一站式全渠道場景化的數智化運營服務，提升銀行客戶體驗，助推實現業績高速增長。

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