“十四五”規劃提出，中國在當下已經進入新發展階段，我們將深入貫徹新發展理念，積極推進供給側結構性改革，不斷增強和提升國內國際雙循環相互促進的格局。而從金融角度來看，數字化時代不僅要抓緊推進傳統金融服務數字化轉型，促使金融機構能夠更精準服務實體經濟，更要發展普惠金融，加強小微企業和弱勢群體金融服務。

如今，發展普惠金融和服務好小微企業已經成為各大金融機構的高度共識和一致行動。而數字科技的出現可以幫助金融機構為中小微企業提供一整套包括數字化管理、數字化營銷、智能金融服務在內的解決方案，從而有效降低中小微企業的數字化門檻和成本。

百融云創作為國內領先的獨立AI技術平臺，一直專注數據、技術以及算法，通過它們幫助各大金融機構破解小微企業的融資難題。依托云原生SaaS平臺提供的產品及服務，百融云創可以為銀行等金融機構提供全生命周期的智能風險管理和基于KYC的精準營銷解決方案，實現前端營銷獲客、貸前反欺詐、貸中實時動態預警、貸后有效觸達全流程服務。

具體來說，貸前，百融云創通過身份信息核查、借貸意向、惡意欺詐風險識別、團伙欺詐排查，借助多維度、全方位的數據和算法模型，可以幫助金融機構提升信用評估建模能力，優化貸前審批流程；貸中，百融云創利用貸款客戶的歷史數據和行為特征等制定貸中行為評分模型，對客戶劃分風險等級，可以幫助金融機構實行不同的貸中風險管控措施；貸后，百融云創對逾期客戶進行全方位畫像，給出相應的客戶評分，幫助金融機構根據還款可能性對逾期客戶進行分層管理。

此外，百融云創利用語音識別、語義理解、語音合成、對話管理等技術，自主研發了智能語音機器人“百小融”，可以實現自動外呼，準確聽懂客戶的回答，對下一步進行智能判斷，并實現復雜的多輪對話。目前，“百小融”可根據借款人狀態的不同，幫助金融機構代替人工完成產品營銷、還款提醒、放款告知等，交互式提醒，體驗真實，在降低成本的同時極大提高了金融服務利率。

專家表示，要實現小微企業金融服務的長期可持續發展，需要內部、外部協同發力，各相關部門要強化政策協同，構建良好的外部環境。未來，百融云創將積極充分發揮多年來在賦能金融信貸業務及智能信貸引擎設計、研發等方面的優勢，助推中小微企業健康發展。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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