經過多年的積累與蛻變，電商發展正從高速發展轉向高質量發展，其在國民經濟中發揮的作用越發重要從宏觀層面看，根據國家統計局日前發布的數據，今年1-10月，全國網上零售額同比增速高出社會消費品零售總額2.5個百分點，繼續保持強勁增長勢頭。從地方層面看，在各地陸續發布的培育建設國際消費中心城市實施方案中，電商等新業態在其中發揮著重要作用，電商平臺自身也在加快創新，積極投身國際消費中心城市建設。

電商大有可為

北京的芬香社交電商創立HBDAYS，著力打造強社交屬性的新消費品牌;廣州的花生日記打造“APP+社群+直播”營銷生態，擁有20萬活躍社群，培育了10萬名好物推薦官;上海夢餉集團打造去中心化品牌特賣平臺“餉店”，已吸引超200萬店主……在助力培育建設國際消費中心城市的過程中，各類電商平臺紛紛發力。

“多地建設國際消費中心城市將給電商發展帶來非常好的機遇，同時，電商發展也可以反哺國際消費中心城市的培育和建設。”國務院發展研究中心市場經濟研究所研究員陳麗芬在接受國際商報記者采訪時表示，建設國際消費中心城市要服務于構建新發展格局，更好滿足人民美好生活需要。以跨境電商為例，一方面可通過跨境電商聚集全球優質的商品和資源，滿足中國的消費升級需要;另一方面可通過跨境電商把中國的優質商品和品牌推向世界，傳播中國的消費文化。

商務部研究院電子商務研究所所長、研究員張莉在接受國際商報記者采訪時分析認為，國際消費中心城市建設最重要的內容就是要完善消費網絡、激發消費活力、提升消費水平。電商在上述領域潛力巨大：一是有利于形成線上線下多元化的服務消費新業態新模式。二是有利于引導境外消費回流。電商通過更好滿足人民群眾對實物消費的品質化、時尚化、智能化要求，不僅可將消費更多留在境內，還可推動境外消費回流。三是有利于推動網絡信用消費發展。消費場景的數字化可更好地提升商家服務水平和消費者信用水平，最終降低信用成本，釋放更大消費潛力。

“建設國際消費中心城市需要推動消費的創新，社交電商在其中大有可為。”芬香科技創始人兼首席執行官鄧正平認為，社交電商具備重口碑、重價值、重分享等特點，在促進消費高質量發展、打造優質新消費品牌等方面具有天然優勢，將為打造國際消費中心城市帶來新的血液和新的驅動力。比如該平臺推出的HBDAYS品牌，以技術和營銷等優勢推動更多優質消費品走向市場，以此加快激活高品質消費的潛能，助力培育建設國際消費中心城市。

加速釋放潛能

從推動國際消費中心城市建設的措施來看，五大試點城市都對電商等新業態作了布局上海提出“培育消費新模式新業態，對消費新業態實行包容審慎監管，引領帶動國內消費升級需求”;北京提出“有序發展直播電商等營銷新業態”，并且孵化一批“北京網紅”品牌;天津提出“提升數字消費，打造電商小鎮、直播基地、智慧商圈”;重慶提出“數字消費融合創新工程”，明確表示要推動實物消費數字化轉型、服務消費數字化提升、消費平臺數字化賦能，豐富數字消費服務新業態，帶動消費迭代升級;廣州則已在發力打造“直播電商之都”。

“各地可將消費中心城市建設和發展電子商務緊密結合起來，形成相互促進、相互融合、相互增生的效應，從而構建中國現代流通消費新模式。”張莉進一步表示，一是將電商發展與傳統流通體系改造緊密結合，運用電商的交易、服務、網絡化優勢，結合數字化技術，提升改造步行街、歷史文化街區，培育城鄉商貿和旅游消費新平臺。二是發揮電商物流對構建現代化、智慧化物流體系建設的引領作用，加強國際消費中心城市的現代化物流基礎設施建設、物流信息服務平臺建設和物流公共服務平臺建設。三是大力發展電商服務業，提升國際消費中心城市的現代服務業發展水平，包括電子支付服務、電商物流服務、電商信息技術服務、認證服務、咨詢服務、代運營、培訓服務等。

陳麗芬建議，國際消費中心城市作為具有全球影響力、開放包容的國際化大都市，要充分發揮電商鏈接國內國際市場、銜接供需兩端、連接線上線下的作用，進一步增強城市的全球消費資源配置能力，促進供需動態平衡，推動城市消費的全球化。同時，發揮電商在數字經濟國際合作和數字規則構建中的主力軍作用，進一步提升數字產業的開放水平，推動數字經濟高質量發展。

鄧正平介紹，下一步，芬香將在產品、技術、渠道等領域加大投入力度，不斷豐富產品線，激活目標人群的消費潛力，滿足消費者不斷升級的新消費需求，在業態創新和產品升級、消費促進等方面為國際消費中心城市建設添磚加瓦。(吳 力)

關鍵詞： 數字消費 服務新業態 消費迭代升級 智慧化物流