“以前要跑兩趟，現在只要提交一次材料，來一趟就可以，方便了不少。”近日，在南安市行政服務中心市監局窗口，市民王先生正在辦理藥品經營企業變更事項。據悉，目前市場監管部門作為牽頭部門涉及的“一件事”集成套餐服務事項已有21件，大大方便了企業和群眾辦事。

“提供該服務的不止市監局窗口。”南安市行政服務中心相關負責人介紹道，為進一步提升政務服務水平，近日，南安市梳理、公布了2021年第二批共41件“一件事”集成套餐服務事項，涉及辦理“開服飾店”“開快餐店”“辦理藥品經營企業變更”等行政審批服務事項，通過加強業務協同和信息共享，實現“一次告知、一表申報、一套材料、一窗受理、一次辦成”的跨部門(或部門內部協作)一體化服務模式，變“群眾來回跑”為“部門協同辦”。

據了解，按照“調研一批、成型一批、實施一批、滾動推出、動態管理”工作要求，自去年9月以來，南安市共公布了4批次共97件“一件事”集成套餐服務事項，公布數量居泉州各縣(市、區)首位，累計辦件17500多件。下一步，該市將立足企業、群眾的實際需求，豐富辦事場景，推出更多與企業、群眾生產、生活息息相關的“一件事”主題套餐服務，讓企業、群眾獲得更好的辦事體驗。

(陳瑞萍 蘇麗麗)

關鍵詞： 一體化服務模式 業務協同 信息共享 集成套餐服務