近年來，石獅市鳳里街道學習拓展“楓橋經驗”，推行“三網融合、多元化解”社會治理模式，建立起街道、社區、警務多渠道排查，司法、業務、群團多部門參與的矛盾糾紛多元化解機制，有效從源頭防止矛盾激發，將糾紛化解在萌芽狀態。

“實行街道、社區、警務‘三網融合’，進一步強化了社區融合治理中的黨建引領。”鳳里街道黨工委相關負責人告訴記者，鳳里街道充分融合了街道、社區、警務三方網格，依據轄區內各社區規模大小、地理方位，重新將轄區劃分為南、北、中三大片區，又向下細分成69個小網格。同時，打造“鳳里微警務”APP平臺，吸收社會治理各方力量，通過全方位的信息收集，建立綜合服務信息網絡，實現信息“一網”管理、線索“一網”流轉，從而實現了力量融合、資源共享和管理統一。

今年4月9日上午，因當事人林某受傷無法親赴現場，鳳里街道在取得雙方當事人的同意后，啟用“人民法院調解平臺”進行遠程視頻調解，最終雙方達成了一致的調解協議，該起矛盾糾紛成功化解。這是鳳里街道矛盾糾紛多元化解中心首次利用“人民法院調解平臺”在線視頻成功化解矛盾糾紛，也是鳳里街道矛盾糾紛多元化解“互聯網+”的一次成功探索，為矛盾糾紛化解提供了跨時空、跨地域的一站式解決方案。

鳳里街道黨工委成立矛盾糾紛多元化解中心，除了依托“一窗兩室四組”，搭建矛盾糾紛受理接待、法律咨詢、研判分流、對口調處、評理調解、司法保障“一條龍”化解平臺外，還打通數據壁壘，將“鳳里微警務”APP與石獅市矛盾糾紛多元化解中心線上平臺對接，通過街道矛盾糾紛多元化解中心，將絕大多數非警務糾紛警情及時流轉到相應主管部門，同時引入“人民法院調解平臺”，實現線上、線下雙升級，保障群眾“線下跑一趟，線上不用跑”。

此外，鳳里還在拆遷一線設立專門的動遷矛盾糾紛事務調解組，就地、就近開展調解。在獅仔山片區拆遷項目中，動遷矛盾糾紛事務調解組共協助解決動遷戶內部產權糾紛15起，復雜情況遷墓25宗，厘清跨社區土地邊界及其權屬問題7宗，妥善解決四十幾年來歷史遺留回批地三十幾畝，有效助力項目持續推進，獅仔山片區改造項目創造石獅市征遷的“四個最”(歷時最短、效率最高、速度最快、模式最新)。

據統計，今年以來，鳳里街道共排查矛盾糾紛228起，同比增長16%，成功化解率100%。其中，干部、社區兩委、派出所民警排查發現的矛盾糾紛分別占比23%、24%、53%，共同協調處置糾紛128起，許多矛盾糾紛剛出現就得到化解。(詹偉志)

關鍵詞： 三網融合 多元化解 社會治理模式 資源共享