山東陵城農商銀行緊扣“為基層”“為員工”“為群眾”辦實事三張清單，突出重點事項，對內解決基層、員工所盼所求，對外滿足群眾、客戶所需所急，切實把黨史學習教育成果轉化為“為民服務”的具體實踐成效，全方位推進高質量發展。

為基層辦實事，傾力打造求實又務實的“責任銀行”。陵城農商銀行以黨委幫包為示范，促進為基層服務“零距離”，由黨委班子成員分別認領1家上年度述職評議排名靠后或業績指標落后的基層支行黨支部作為聯系點，每年至少深入聯系點開展2次專題調研、4次工作幫扶，至少為基層辦2件實事。截至目前，該行黨委通過深入一線調研、面對面聽取基層意見，推動解決基層網點老舊設施換新、職工食堂改造等實際困難23項，充分發揮了黨委帶頭服務基層的示范引領作用。該行以效能考核為導向，保障為基層辦事“零積壓”。修訂《陵城農商銀行機關部室績效考評辦法》，創新《支行提報部室協調處理事項意見單》，以“支行提報訴求是否得到解決”為標準，增加基層支行對機關部室履職效能的考核評分項，確保防止延誤怠辦、相互推諉。截至目前已收到并反饋解決基層提報訴求61項，真正將解難題工作落到了實處。該行以正向激勵為依托，實現為基層賦能“零加碼”，堅持“薪酬分配向基層傾斜、干部選拔向基層傾斜、發展黨員與黨員推優向基層傾斜”原則，充分保障基層干事創業的人、財、物支撐，同時持續在鞏固精文減會、統籌監督檢查、加快基層業務流程審批、強化基層干部履職保護等方面下功夫，實實在在為基層減負、為實干賦能。

為員工辦實事，聚力建設走心又暖心的“家園銀行”。陵城農商銀行以推進“五小”建設為抓手建好家園陣地。全面啟動“職工小家”改建計劃，對職工食堂、宿舍、衛生間、閱覽室、活動室等進行優化改造，截至目前共更換全新的桌椅板凳床，配置空調、電視、冰箱、熱水器、洗衣機、掛燙機、咖啡機等家具家電以及乒乓球臺、籃球架等活動器材800余件，并在總行增設“愛心媽媽小屋”一處、“職工書屋”一處、職工健身房三處，積極營造出舒適溫馨的“職工家園”環境。該行以做實關心關愛為宗旨厚植家園情懷，持續做好困難職工幫扶、員工家訪慰問、改善福利待遇等涉及員工切身利益的工作，比如：2021年在政策允許范圍內，全面提高企業年金繳存基數，提高職工餐補標準，提高兩節福利發放標準;重大節假日走訪慰問老黨員、困難職工等41人次，員工生日到崗慰問358人，切實增強了員工“以行為家”的歸屬感。該行以豐富文體活動為驅動培育家園文化，成立羽毛球、乒乓球、籃球、足球、健步走、書畫攝影6個文體協會，并以興趣小組為依托，積極舉辦職工羽毛球、乒乓球、籃球“三體三強爭霸賽”，健步行等體育活動，同時積極組織“讀書月”、紅色觀影、演講比賽、征文比賽等10余場文化活動，極大地豐富了員工業余文化生活，增強了企業文化軟實力。

為群眾辦實事，全力踐行為民又惠民的“百姓銀行”。陵城農商銀行下沉服務爭做普惠金融的“引領者”，在實行“客戶經理駐村駐點入戶辦公”的基礎上，再組建27支由柜員和廳堂人員組成的“移動金融服務隊”，利用早晚延時、日間業務低峰、周末時間，大力開展金融夜校、整村授信、送服務上門等活動，獲得廣大群眾的一致好評。截至目前已走訪轄區988個村莊，為7.07萬戶農戶辦理“家庭備用金”91.34億元;上門辦理掛失、激活社保卡等移動服務2.6萬筆，有效推進了普惠金融全覆蓋建設。該行深耕沃土爭做精準扶貧的“踐行者”。作為地方金融排頭兵，主動扛起“金融精準扶貧，助力鄉村振興”的大旗，通過深入推進小額信貸扶貧項目、攜手農業龍頭企業構建“農商行+企業+貧困戶”鏈式扶貧生態、借助“智e購”電商平臺幫銷貧困村農副產品等一系列措施，致力解決貧困群眾創業無資金、種養無技術、購銷無渠道等難題。截至目前累計發放扶貧貸款8451萬元，帶動1698戶貧困戶脫貧致富。該行助力公益爭做奉獻社會的“示范者”，積極開展幫助孤寡老人溫暖過冬、“希望小屋”關愛走訪、為戶外勞動者“送清涼”“愛心頭盔”捐贈等社會公益活動，積極參與地方創城、無償獻血、防汛減災等志愿服務，共計30余次，捐款捐物9.5萬元，在勇擔社會責任中擦亮了愛心企業、百姓銀行的品牌形象。(記者溫躍 趙小亮 通訊員孫躍芬)

關鍵詞： 農商銀行 職工小家 小額信貸 信貸扶貧項目