個體工商戶是國民經濟中的“小樹苗”。個體工商戶能否健康成長，直接關系著國民經濟的活力和增長。近期，為進一步提高貴州省個體工商戶金融服務便利度和獲得感，人民銀行貴陽中心支行在全省范圍內深入開展“五苗行動”，進一步聚焦受疫情影響較大的住宿餐飲、商貿零售、文化旅游等重點行業，全面營造金融“貸”動個體工商戶發展的良好氛圍。

2021年年初，人民銀行貴陽中心支行組織開展的貴州省中小微金融區域環境評價顯示，2020年，貴州省在解決中小微企業融資難題方面取得積極進展，中小微企業融資呈現“量增、價降、面擴”的良好態勢，中小微企業貸款余額同比增速、加權平均利率和年末有貸款余額的全省中小微企業戶數等主要指標較上年均有較大改善。同時，也存在小微企業信貸獲得感和便利度不足等問題。在此背景下，貴州金融支持個體工商戶“五苗行動”應運而生。

“惠苗政策大集中”行動。梳理匯總創業擔保貸款、脫貧人口小額信貸、兩項直達實體經濟的貨幣政策工具等惠民金融政策以及各金融機構有關個體工商戶融資產品，制作成《金融服務個體工商戶手冊》，組織各單位在自有網頁、微信等渠道進行發布，加大對相關政策、產品宣傳力度。

“育苗產品進萬戶”行動。要求金融機構在線上，利用官方網站首頁和營業網點LED屏滾動播放“貸動小生意，服務大民生”等相關宣傳內容;同時結合活動主題設計微信長圖、視頻短片等宣傳內容，通過銀行官網或微信公眾號向客戶推送。在線下，開展“百萬大走訪”為主題的實踐活動，深入基層、深入一線，全面對接問題與需求。針對不同個體工商戶面對面地講解政策產品。

“助苗著床普知識”行動。將“貸動小生意，服務大民生”金融支持個體工商戶發展專項活動與“蒲公英”金融志愿服務行動有機結合，依托政府管理基層社會的網格單元，積極探索“蒲公英”金融志愿服務行動與社區網格化管理相結合的工作路徑，深入社區、園區開展政策咨詢解讀、金融知識宣傳普及與金融便民服務，打通金融便民服務“最后一公里”。

“護苗成長促發展”行動。要求各金融機構擇機選擇一些個體工商戶進行定期或者不定期貸后跟蹤回訪工作，及時了解個體工商戶最新的生產經營情況和新的融資需求。

“扶苗診療解難題”行動。組織各地開展深入調研，結合做好貴州省“四化”建設金融支持，系統研究轄內個體工商戶經營現狀、融資情況等，認真了解個體工商戶面臨的問題和建議。

據人行貴陽中心支行貨幣信貸處負責人介紹，下一步，人民銀行貴陽中心支行將把金融支持個體工商戶發展作為學黨史、悟思想、辦實事、開新局的重要任務和有力抓手，推動工作落地，持續優化貴州省個體工商戶的融資環境。

關鍵詞： 金融服務 個體工商戶 融資環境 中小微企業融資難