“展望未來，保險市場潛力巨大，保險科技必將成為我國保險業轉型升級的加速器，在賦能傳統行業的同時打造出全新的商業生態體系。”近日，原中國保監會副主席周延禮出席“中國首屆科技賦能保險中介大會”時表示，保險科技賦能保險市場新生態建設，可助力保險中介轉型升級。隨著科技深度賦能保險演進，得益最大的當屬保險中介。

周延禮表示，我國保險科技的興起和迅速發展受到國際保險同行的高度關注，我國保險業先行的“保險+科技”的保險管理模式、數字化進程和商業模式等方面，均處于全球保險同業第一方陣，位于領先地位。

“保險業要實現轉型升級、創新發展的當下時刻，尋找保險發展動能轉換，實現由高速發展轉向高質量發展，我們有必要回顧我國保險業科技創新發展的歷程，以史為鑒，繼往開來，奮發有為，創新發展。”周延禮表示，“互聯網+保險”已成為當前保險機構創新變革的不二選擇。

從保險科技發展的實踐來看，科技與保險的結合已從營銷渠道互聯網化向科技深度賦能保險演進，得益最大的當屬保險中介。特別是大數據、區塊鏈、人工智能等技術在精準營銷、差異定價、風險控制、客戶管理、財富管理等領域的運用，將極大地促進保險市場擴容。現在，保險科技已切入傳統保險行業未覆蓋的風險場景，正逐步延伸到外部關聯產業中，以業務鏈和數據作為樞紐，為客戶提供新場景下的風險管理方案，實現保險中介服務邊界的有效拓展。

在周延禮看來，下一步，人工智能技術將對保險中介市場和服務場景產生新的挑戰。人工智能技術、大數據、區塊鏈技術對傳統中介服務方式的影響明顯，個人營銷員隊伍會面臨優化調整的壓力。廣大營銷員要未雨綢繆，盡快學習和掌握數字化營銷技術，積極應對保險業數字化轉型升級帶來的挑戰。中介機構要加大與科技公司合作的力度，提高中介服務數字化交易和數字交易平臺建設，適應數字經濟時代保險中介市場發展的新要求。

但與此同時，周延禮提示，金融保險機構特別是中介機構要高度重視保險科技在打造全新商業生態圈同時所帶來的風險，包括網絡安全風險、合規風險和操作風險等，及時發現并采取有效措施防范，切實守住不發生系統性金融風險的底線。

就保險科技賦能保險中介發展，周延禮提出三點思考意見：

一要協同構建保險科技新生態。適應新時代保險業發展新趨勢，保險行業要深化發展理念共識，堅持高質量發展不動搖，集中力量科技攻關，探索保險創新領域和空間，保險機構、保險中介機構、保險營銷人員協同保險消費者，在監管部門領導下，共建溝通合作科技應用平臺，共同打造保險科技生態系統，促進保險業平穩健康發展。

二要凸顯保險科技新應用價值。無論是新技術應用，還是保險服務場景、商業模式的選擇，保險業都要遵循科技發展的規律，堅持科技創新統籌規劃，聯合科技企業共同科技攻關。根據保險業發展的階段性特征，選擇最有價值的、應用價值高的保險科技成果，確保保險創新成果應用取得實效。

三要確保科技創新具有可持續性。保險科技在應用過程中，保險機構勢必需要面對各種不確定性因素加以應對。科技迭代變化大，生命周期短，要時刻緊跟時代科技發展最新動態，時刻關注相關風險變化，確保保險科技創新應用能有可持續性。

關鍵詞： 深度 中介 科技