旅行質量要求提升,價格敏感度下降
2月12日,3名兒童在河北石家莊新樂市莊稼主滑雪場體驗冰雪娛樂項目。
春節假期腳步越來越近,人們正安排春節假期出游。過去一年,國內旅游市場的產品和服務更加豐富,給游客帶來新的選擇和體驗。春節期間,人們外出又有哪些新趨勢?什么旅游產品更受熱捧?我們從國內旅游機構發布的出游報告中一探究竟。
旅游市場持續紅火
“春節假期難得,回老家陪爸媽兩天,然后出去玩幾天。”近日,北京市海淀區中關村某互聯網企業員工付波開始安排春節假期。付波去年剛結婚,由于工作較忙,婚假都沒來得及休。他和妻子兩人想趁著春節假期,加上5天年假,在老家過完春節后,去一趟巴厘島。
旅游已成為廣大群眾歡度春節的重要方式,今年春節旅游市場將持續紅火。國家旅游局數據中心調查顯示:我國居民2018年第一季度出游意愿為83%,其中48.9%的游客選擇在春節出行。綜合市場預訂等情況預測:全國國內旅游市場將達3.85億人次,增長12%,實現國內旅游收入4760億元,增長12.5%。
從游客流向看,國內中遠程旅游呈現“南下避寒”和“北上賞雪”的特點。三亞、廈門、珠海、深圳等南方城市溫暖宜人,滿足了游客“避寒”的需求,而冬奧會舉辦地北京、依偎在長白山腳下的延邊、熱門冰雪旅游地哈爾濱則令不少游客盡享賞雪與滑雪的歡樂。
螞蜂窩自由行平臺的數據顯示,境內目的地中,北京、上海、四川、廣東、海南、重慶、福建、云南、江蘇和吉林排在前列?;┖蜏厝蔀榇汗澏燃僮钍荜P注的關鍵詞。其中,前往云南的自由行最關注玉龍雪山、溫泉、自駕游;而前往吉林的自由行最關注霧凇、滑雪和溫泉;在四川,自由行最關注的是溫泉、西嶺雪山和滑雪。
出境游方面,中國旅游研究院和攜程近日聯合發布的《2018春節出境旅游趨勢預測報告》顯示,今年春節出境游將在去年615萬人次的基礎上增加至650萬人次,規模為歷史之最。
由于春節假期長,不少游客選擇長線出境產品。除常規熱門目的地以外,冰雪、極光等景觀受到越來越多游客歡迎。每年2—3月,是觀賞俄羅斯貝加爾湖“藍冰”的最佳時節,春節期間前往俄羅斯伊爾庫茨克等地的產品預訂量同比翻兩倍。“北歐多國連線”及“北歐+俄羅斯”線路以“領略絢麗的北極光”項目為賣點,人氣十足。
旅游產品更加豐富
國家旅游局相關負責人認為,今年春節假日旅游市場可謂是“海陸空游隨心選,花樣繁多任你游”。從旅游方式看,旅游市場產品更加豐富,民俗游、冰雪游、溫泉游等產品滿足了不同層次的大眾旅游消費需求。
民俗游鄉村游喜慶紅火。各地豐富多彩的廟會民俗活動讓年味升級,福建莆田將組織“暢游媽祖故里、樂享美好生活”等特色旅游活動;貴州安順市舊州古鎮推出“屯堡人家過大年”系列旅游產品;湖北推出“樂意尋年貨”“樂趣逛廟會”“樂觀花燈秀”等春節鄉村游線路,久居都市的人們可以在過節期間尋古村訪古鎮,看山望水憶鄉愁。
以游學為主題的出境游仍較受游客青睞。驢媽媽旅游網數據顯示,去年9月初就有游客開始咨詢預訂寒假游學產品。位于南半球的澳大利亞、新西蘭等地正值夏天,是寒假期間家長帶孩子出國游學的主流選擇。美國、加拿大、英國等游學熱門國度也是今冬家長熱衷之選。
新產品、新業態各具特色。一大批文化旅游、體育旅游、康養旅游等新產品投放到春節市場。以浙江為例,嘉善巧克力特色小鎮、新昌達利絲綢工業旅游示范基地等,集觀光游覽與休閑度假于一體,可以讓游客盡享輕松愉悅的旅游休閑體驗。此外,一些地方還推出郵輪游、海島自駕游、房車露營地等新產品新業態,滿足游客個性化、多樣化旅游需求。
品質旅游更受關注
隨著大眾旅游時代到來,旅游休閑度假已進入“剛性需求”范疇,并表現出明顯升級趨勢。螞蜂窩報告認為,春節假期,人們對于旅行質量的要求有了顯著提升,對價格的敏感度在下降。相比“走得更遠”,消費者更關注“玩得更好”。大批優質旅游資源進入市場,高端度假酒店和優質的體驗項目、個性化的管家和向導服務等產品獲得消費者青睞。
國家旅游局數據顯示,度假休閑超越景點觀光成為居民春節假日出游的第一動機。選擇度假休閑的游客占到50.5%,選擇觀光的游客占48.9%,溫泉游、養生游等康養休閑游最受游客關注。
根據出游意愿調查,自然風景區、名勝古跡、傳統的觀光游覽景區為游客的首選,其中樂園、冰雪、溫泉、祈福四類景區在春節最熱鬧。帶小朋友去樂園親子游也是出游的一大動力,上海迪士尼樂園、廣州長隆旅游度假區、澳門漁人碼頭等很受歡迎。郵輪游已成為國民出游新方式,今年春節郵輪出游人次增長達1.7倍。
旅游新服務也讓游客在旅途中更暖心。針對自駕出游的人們,高德地圖升級了安全語音提醒服務,新增和改進了疲勞駕駛提醒、提前減速提醒以及前方異常天氣提醒。同時,還上線了“安全助手”功能,幫助路途中出現故障或事故的用戶,快速聯系附近的警務救助和保險公司服務站。
“溫泉”“滑雪”“自由行”等,是螞蜂窩平臺用戶春節出游的高頻關注點,體現了中國游客對于深度旅行的需求不斷增強。想要靠單個熱門景點打造人山人海的“爆款”產品顯得不切實際,提供豐富有趣的體驗項目、個性化多樣化的產品形態更加關鍵。
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