上午9:30，萬科紫郡工地開放媒體體驗正式開始。以媒體朋友為主的體驗團對紫郡一期交付房源進行提前體驗，這些檢驗除覆蓋了房屋的各個角落之外，更是包括了戶外、外立面、室外景觀、電梯等公共部分。

據悉，萬科通常會在項目交付前一個月左右的時間全面向業主開放工地，邀請業主入戶參觀。這是萬科在工地開放前期兩到三個月戶內問題自查整改的基礎之上，再交給業主去檢查。其目的一方面可以邀請業主回家，以便提前量尺寸，定做家具；另一方面如有些許瑕疵，可及時提出，隨后利用交付前1個月的時間進行整改和完善。此次交房前的大規模終極檢查是為了6月底開始的交房給業主最滿意的服務。

在正式交付之前，記者看到萬科一直倡導的“6+2”步法——第一步“溫馨牽手”、第二步“喜結連理”、第三步“親密接觸”、第四步“隆重出閣”、第五步“恭迎喬遷”、第六步“舉案齊眉”；以及后續服務的“一路同行”和“持續關懷”。這是萬科多年來從房產認購到交付乃至售后服務的一個核心流程體系。

值得一提的是，在驗房過程中，萬科率先通過“互聯網移動驗房”微信客戶端的線上平臺與線下體驗相結合的方式，實現驗房無紙化流程，驗房師統一點選式錄入，保障了問題描述及位置的準確性，聚焦到房屋內每一件部品細節，更加便于后期維修。

通過這次交房體驗，我們看到的是萬科工地開放活動對業主滿滿的誠意，了解到萬科在提前一個月的時間就已經達到了全部的交付標準，不僅讓業主可以提前看到自己的房子，而且對戶內問題可以進行提前整改。尤其是萬科一直在持續的工地開放期間的快修服務，更是會全程陪同業主檢查，出現問題便可當下整改。通過快修服務，不僅能夠表達萬科對問題處理的決心，更是彰顯對業主的精心以及整改效果的體現。做到尊重客戶，理解客戶，持續提供超越客戶期望的產品和服務。以求業主以后在萬科紫郡住的安心，真正顯示萬科的是實力，增強客戶的信心。

無論是產品質量還是產品感觀，萬科都力求精益求精。一直致力于為業主提供優質服務的萬科從未止步，將不斷完善交付體系和交付質量，給業主提供完美的交付體驗。“好房子、好服務、好鄰居”是萬科對理想社區的全面表達，闡釋了萬科致力于好房子的設計與營造、好服務的提供與維護、好鄰居的倡導與堅持。

始于美好，更懂美好。作為萬科，最重要的就是將精心的每一套房子成為家的全部意義。

（楊鵬遠 王文君）