藍潤實業持續領跑,藍潤遠鴻物業再度榮膺“中國物業服務百強
日前,“2018中國物業服務百強企業研究成果發布會暨第十一屆中國物業服務百強企業家峰會”在北京舉行,憑借專業化的管理、日益擴大的規模與創新服務,藍潤實業旗下遠鴻物業再度榮膺“中國物業服務百強”稱號,持續領跑西南物業市場。
此次由中國指數研究院、中國房地產TOP10研究組主辦的中國指數研究院發布的研究成果,從物業企業數據收集,到進行數據核查與分析測算,研究報告的撰寫、榜單的排定,近4個月的時間,驗證了包括藍潤實業旗下遠鴻物業在內的一批規模大、實力強、服務品質高的物業服務企業,在市場上所發揮的示范作用,引領了行業健康快速發展。
高質增長:順應藍潤實業的產業布局,綜合實力持續領跑西南
2018年,是中國物業管理行業的“服務質量提升年”。近年來,物業管理行業發展勢頭強勁,尤其在互聯網技術的運用下發生了根本性變化,從傳統的后期服務部門變成了現代服務業產業鏈中的一環。
目前,國內優質的物業公司,均屬于房地產TOP級企業的分支企業。一個小區隸屬于同一家開發商的物業公司,往往表征著這家房企的實力,以及后續居住中所遇到的問題物業公司也能夠依托地產板塊靈活應對。
遠鴻物業是藍潤實業旗下具有國家物業服務一級資質的社區服務主體,中國物業管理協會會員單位,全國物業百強企業。擁有專業化的物業管理團隊,以規范、專業、及時、高效的服務品質為客戶提供全面優質的物業服務。
依托藍潤實業集團在住宅開發、商業不動產開發與運營、酒店服務、社區服務等產業縱深,藍潤實業板塊開啟了安居、商業、旅居、城市服務等多元城市運營機制的建立,遠鴻物業服務也堅持以更高標準的規范管理,串聯各個產業場景,締造城市理想生活,最大化匹配客戶需求,實現實業生態閉環發展。
2017年,藍潤實業旗下遠鴻物業在社區招商面積和簽約面積達到新高,管理面積近1000萬平方米,管理項目業態涵蓋多層及高層住宅、高端別墅區、甲級寫字樓、商業區、大型綜合體等多種物業類型,成為了領先行業的區域標桿物業公司。
無論是高端住宅、商業中心還是甲級寫字樓,藍潤遠鴻物業與城市建筑共生長,實現了服務生態新層級。
擁抱變化:整合新資源,遠鴻物業的“互聯網+”
近年來,藍潤實業旗下遠鴻物業順應社會經濟的發展和居民生活消費需求結構的升級,一方面,積極探索“互聯網+物業”的模式,力求在藍潤遠鴻物業的特色服務上,應用移動互聯網、云平臺等新技術,整合社區周邊餐飲、房屋經紀、物流等商業資源,滲透到衣食住行等與生活息息相關的領域;另一方面,積極建造手機APP、微信公眾號等打造一站式綜合服務平臺,提供便捷、周到的高品質物業服務。
從服務搶單式交互、微信服務號處理繳費訴求等智能社區建設,到社區金融,通過O2O支付方案、達州銀行遠鴻卡等,藍潤實業旗下遠鴻物業正在積極探索一條新型道路,為社區居民、商務發展提供線上平臺與移動支付平臺解決方案,構建"物業管理+社區O2O"的智慧社區。
同時,隨著"互聯網+"的推進及年輕群體移動支付消費習慣的養成,藍潤實業打通社區與商業資源整合的通路,引入蘇寧小店等新型商業模式,升級“最后一公里”社區商業服務,到引入歐尚無人小店,開啟社區智慧零售新體驗,藍潤實業旗下遠鴻物業率先于"互聯網+"物業服務中找到新的商業契合點。
在傳統的勞動密集型產業的物業管理行業,擁抱互聯網引領服務升級,遠鴻物業找到了全新的社區生活增值空間。
初心不改:從“全物業”體驗,到自在社區2.0
物業是一種“環境”,更是一種“生態”。物業體系對于業主而言,則是一個管家的職責與堅實的后盾。
藍潤實業旗下遠鴻物業一直以來,秉承“遠鴻讓家更溫暖”的服務理念,從串聯各個產業場景,實現“全物業”升級體驗,到“自在社區”的理念升級,始終堅持追求落地、完美執行的核心行動綱領,持續為客戶提供專業優質的物業服務,讓更多客戶體驗生活服務之美好。
除了業績與硬件上的領先,藍潤實業旗下遠鴻物業的業主美譽度正在逐年攀升,通過十余年的沉淀,積累了豐富的社區運營經驗,創新實現日常各項物業基礎服務,同時推出項目“6+1”業主接待日活動,項目朝迎晚送,項目月月社區活動,不斷追求服務親情化、細致化、專業化,積極互動,強化客戶黏性,從而提升客戶滿意度。
2017年,藍潤實業旗下遠鴻物業共舉辦社區文化建設活動30余場,通過“歡樂鬧元宵、我和小樹共成長、樂享童年”等社區文化主題活動,增進業主的認同感、歸屬感和幸福感,營造和諧宜居生活城市發展氛圍。
藍潤實業旗下遠鴻物業為業主營造美好生活的閉環已經搭建完成,之于未來,謀求的則是一種服務者與被服務者之間的動態平衡,并在平衡的過程中尋求發展與創新,與藍潤實業一起,為城市賦能,締造品質生活。
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