堅定轉型新跨越 穩健發展向未來 富德生命人壽2017年轉型成效顯現
4月27日,富德生命人壽在公司官網公布了2017年信息披露報告。報告顯示,2017年,該公司營業收入達千億平臺,投資收益210億元,同比增長21%,公司總資產4380億元。
據悉,在保持規模體量的同時,2017年富德生命人壽價值類業務同比增長65.9%,續期保費占比大幅提升至33.9%,轉型效果也進一步顯現。
貫徹監管導向提升業務價值,轉型成果顯現
2017年,富德生命總規模保費繼續站穩千億高地,這是繼2015、2016年后的第三個千億保費年度。
對于千億平臺的價值內涵,富德生命相關負責人介紹,2017年度該公司保障類、長繳別、高價值業務規模高速增長,價值類業務規模較2016年提升超過40億元,同比增長65.9%。總保費中續期保費占比由2016年的10.5%大幅提升至33.9%,業務增長向“續期拉動”模式邁進,發展可持續性的基礎更為厚實。該負責人認為,從這個意義上來說,2017千億平臺的基礎更穩、價值更優。
從各業務渠道具體情況來看,作為價值貢獻排頭兵的個險渠道,2017年新單總量再創歷史新高,同比增長超過五成,成為全年公司發展轉型與價值轉型的關鍵支撐。作為新業務渠道的電商價值類業務,規模保費年度計劃同比增長接近翻倍。
此外,在回歸保障的行業大背景下,該公司響應貫徹監管導向,在確保流動性安全的前提下,主動壓縮規模類、理財類產品銷售計劃,全年銀保躉交同比收縮54.8%,理財型規模期交同比收縮61.5%,業務結構進一步優化,業務品質進一步提升。同時,規模類產品的收縮也一定程度上降低了資本消耗,有力提升了償付能力充足率水平。
主動修為,提升公司治理水平
在公司治理方面,富德生命2017年從決策和監督機制、完善高管考核、科學民主決策等方面進行了一些有益的探索和完善。
為確保董事會對決策事項有充分了解,富德生命建立了董事長辦公會議事機制,對公司所有重大事項進行集體審議。同時,董事會辦公室擴大了督辦事項范圍,對“三會”決議及董事長辦公會確定的重要工作均納入督辦范圍;督辦工作規范化、制度化,督辦方式也由原來單一的書面督辦改為書面督辦和現場督辦相結合。對公司每位高管“量身定制”考核指標,增強考核結果與公司整體考核的關聯度,決策方面深入開展調查研究,為決策提供參考與依據。
堅守底線,構建風險合規的“防火墻”
對于金融風險防控,富德生命成立了總經理任組長的風險防控工作小組,以及高級管理人員任組長的資產負債管理小組,強化了重點風險領域的聯防協調機制,深化了現有的風險防控三道防線機制,在各領域深入開展風險排查,發現問題立即糾正處理。據悉,該公司強調合規文化,持續推進銷售誤導綜合治理的“藍天工程”,扎實開展“治亂打非”等專項行動,推行產品全流程管理制度,重視從產品設計宣傳等源頭上防范銷售誤導風險。
成本管控,經營優于預期
年報顯示,2017年富德生命人壽年度經營費用大幅度降低。據了解,該公司通過降低銀保規模業務資金成本、引導費用結余、強化費用動支報銷管控等增加資金效率的一系列舉措,加強了對成本的管控。在多措并舉開源節流之下,該公司歸屬于母公司的凈利潤實現盈利。
值得一提的是,在沒有增資、發債的情況下,該公司通過資產負債匹配管理,結構轉型、化解風險,核心償付能力充足率、綜合償付能力充足率分別達到了92%、123%,同比2016年末分別提升12%和7%,自身造血功能得到進一步增強。
以人為本,完善人力資源體系建設
人才是企業發展的基礎,本著感情留人、事業留人的理念,富德生命人壽在人力體系建設上做了大量管理創新,確保干部員工隊伍的穩定及提升。2016、2017年,面對內外部的復雜形勢,公司離職人數遠低于前兩年同期。同時,該公司還通過強化人才培訓,積極推進人才體系建設,為轉型發展助力。針對后備人才培養,富德生命還制定了“潛才計劃”方案并全面推行實施。2017年以來,全系統有一大批年輕干部走上了領導崗位。
創新服務與愛心公益雙管齊下
對于金融企業來說,服務就是生產力。富德生命相關人士介紹,該公司2017年繼續積極引入創新技術應用,利用人臉識別及OCR等“黑科技”,豐富移動保全等電子化服務項目功能,實現了營運服務全流程的移動化、便捷化,大大提升運營效率和客戶體驗。同時,不斷完善增值服務體系,截至目前,“生命360”、“福相隨”等公司主力產品的健康增值服務已在官網以及云服務、E動生命APP上線。此外,2017“家•戀”四季客戶服務活動和VIP 尊享服務也同樣獲得客戶的點贊認可。
剛剛出爐的富德生命人壽年度理賠報告顯示,2017年,富德生命的理賠金額為近10億元,同比上升6成;完成賠案92175件,同比上升超過8成,同時持續推進綠色電子金融,其“移動理賠”已為四萬多名客戶送去了理賠金。
該機構精心打造的“小海豚計劃”公益品牌持續發熱。在2017“小海豚計劃”主題活動中,該公司向全國兒童群體累計捐贈價值300萬元的愛心物資以及總保額2.53億元的意外保險產品,用愛助力“保險扶貧”。全系統內共開展了“小海豚計劃”相關活動103場,總參與人數近7000人次,受益學生12000余名,成為“小海豚計劃”啟動以來參與層面最高、社會影響力最大的一次公益活動,并入選中保協“保險扶貧先鋒榜”。此外,該公司還在湖北、云南、湖南等地開展定向精準扶貧,累計提供60萬元扶貧資金和總保額3000萬元的意外保險產品,以實際行動為打贏脫貧攻堅戰貢獻力量。
2018年是富德生命人壽繼續深入推進轉型發展的關鍵一年。據悉,該公司將圍繞“堅定不移保穩定”、“堅定不移促轉型”、“堅定不移優化人力資源管理”的重點工作,堅定不移加快價值業務發展,促進業務結構調整,全面提升客戶服務水平,持續推進公司穩定健康發展。
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