京東11.11前，由京東和達(dá)達(dá)集團(tuán)攜手打造的京東小時購業(yè)務(wù)正式發(fā)布，標(biāo)志著京東全面發(fā)力即時零售，提速至“小時達(dá)”甚至是“分鐘達(dá)”。

小時購是京東即時零售業(yè)務(wù)面向消費(fèi)者的統(tǒng)一品牌，對應(yīng)“線上下單、門店發(fā)貨、小時級乃至分鐘級送達(dá)”的零售模式。與京東過往零售業(yè)務(wù)比，小時購最大特點是配送時效的升級。

小時購的發(fā)布，標(biāo)志著京東多種供應(yīng)鏈布局的全面成熟。在以京東零售主站為代表的B2C模式，以京東生鮮、京喜、京東物流產(chǎn)地倉為代表的產(chǎn)地模式，以及到家、到店、社區(qū)3種細(xì)分供應(yīng)鏈模式組成的本地零售模式，組成了領(lǐng)先行業(yè)的“三大五種”供應(yīng)鏈模式，其中京東運(yùn)動戶外事業(yè)部的“京東運(yùn)動聯(lián)盟”、京東寵物業(yè)務(wù)部的“京東寵物前置倉業(yè)務(wù)”和京東圖書的“京東書店”線上連鎖書店是到家模式中較為突出的成功案例，讓消費(fèi)者享受到更為便捷的本地即時到家服務(wù)。

京東運(yùn)動聯(lián)盟是京東運(yùn)動戶外事業(yè)部與達(dá)達(dá)集團(tuán)及同城服務(wù)商三方合作的自有IP項目，為消費(fèi)者提供體育用品的本地零售服務(wù)。用戶京東APP上可以看到附近的京東運(yùn)動聯(lián)盟門店，線上下單線下門店履約，2小時內(nèi)送貨到家。目前門店配送時效已縮短到平均45分鐘配送完成，為消費(fèi)者提供更加極致的消費(fèi)體驗。京東運(yùn)動聯(lián)盟已上線1000多家門店，覆蓋54個城市，還在快速擴(kuò)張階段，后續(xù)將服務(wù)更多區(qū)域的消費(fèi)者。

寵物前置倉則是京東寵物業(yè)務(wù)部推出的本地零售模式到家業(yè)務(wù)，它通過覆蓋不同區(qū)域的“京東寵物”線上連鎖門店，提供豐富的同城零售商品，以及一小時達(dá)的同城配送服務(wù)，讓消費(fèi)者得到更好的購物體驗。京東寵物前置倉業(yè)務(wù)上線6個月以來，已經(jīng)在全國24個省的45個城市完成布局，基于前置倉網(wǎng)絡(luò)上線了1000多家“京東寵物”O2O門店，店內(nèi)上架近千款爆款商品，3-5公里內(nèi)配送時效可以縮短到47分鐘，廣受用戶好評。未來2年內(nèi)，京東寵物前置倉將上線超過10000家“京東寵物”O2O門店，通過精細(xì)化、品牌化運(yùn)營，為用戶提供更多、更快、更好的同城零售服務(wù)。

京東書店前置倉是京東圖書的本地零售模式到家業(yè)務(wù)，重點推出“京東書店”線上連鎖書店，提供豐富的同城零售商品選擇以及一小時達(dá)的同城配送服務(wù)，為消費(fèi)者提供更多的配送選擇和更好的購物體驗。預(yù)計在2021年底前，將在全國一二線城市開設(shè)500家以上的“京東書店”線上書店，店內(nèi)上架近千款首發(fā)、爆款圖書商品供消費(fèi)者選擇，3-5公里內(nèi)配送時效可達(dá)47分鐘。未來2年內(nèi)，“京東書店”線上書店將上線10000家，通過精細(xì)化、品牌化運(yùn)營，為用戶提供更多、更快、更好的同城零售服務(wù)。

小時購將為京東5.3億用戶提供更豐富的時效選擇，并賦能實體零售，攜手合作伙伴實現(xiàn)成本、效率、體驗的最優(yōu)解。對消費(fèi)者和合作伙伴來說，小時購意味著更多、更快、更好、更省的升級體驗。同時幫助零售商、品牌商解決數(shù)字化升級和全渠道發(fā)展的痛點，實現(xiàn)降本提效和高質(zhì)量增長。

作為一家兼具實體企業(yè)屬性和數(shù)字技術(shù)能力的新型實體企業(yè)，京東始終定位以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)。完整的供應(yīng)鏈布局不僅可以滿足制造商、品牌商和消費(fèi)者的差異化需求，更重要的是，京東“三大五種”供應(yīng)鏈充分融合后，背后共通的基礎(chǔ)設(shè)施和智能供應(yīng)鏈技術(shù)，將為消費(fèi)者、為行業(yè)、為社會創(chuàng)造更大的價值。

關(guān)鍵詞： 達(dá)達(dá)集團(tuán) 京東小時購業(yè)務(wù) 即時零售 零售模式