小仙燉開展線下布局 讓燕窩銷售實現線上與線下的統一
作為中式滋補創新代表的小仙燉,從成立以來便憑借著一路創新,過關斬將,在燕窩行業中脫穎而出,成為廣受消費者喜愛的鮮燉燕窩品牌。深耕7年,小仙燉再次出發,開啟全新線下布局,打造品牌旗下首家線下旗艦店,比鄰北京SKP北門,近1000平米的占地面積,極具現代感的白色科技店面,吸引無數消費者探店打卡。
不同于以往的貨架式零售,小仙燉鮮燉燕窩旗艦店是一家沉浸式中式滋補體驗店,集產品展示、銷售、文化傳遞、社交空間于一體。將傳統干燕窩、即食燕窩“導購式”的購買場景,升級為體驗式場景。旗艦店內,融合科技、互動、聲光電等五感元素,虛實交互,還原燕窩產地風貌、現代化燕屋建設,讓消費者身臨其境了解燕窩的采摘過程,感受金絲燕的生活環境。更進一步體驗有著600年發展歷史的燕窩文化以及小仙燉鮮燉燕窩的匠心品質。
據了解,小仙燉旗艦店分為三層:一層是品牌中心,既能體驗產品特性,又能享受小仙燉的服務體系。二層是燕窩文化中心,類似于縮小版的小仙燉工廠,承載著燕窩的生產工藝及文化內涵,能夠讓消費者了解更多的中式滋補文化。三層則是小仙燉VIP中心,能夠讓消費者體驗更為極致的細節服務。
對于開展線下布局,小仙燉表示,希望借由體驗店和消費者建立起面對面的了解、認知和溝通,讓消費者親身體驗燕窩的生產、加工全產業鏈過程,破解線上無法親身體驗的距離感,未來在線下體驗好的消費者依然可以選擇在線上購買,讓燕窩銷售實現線上與線下的統一,最終回歸零售本質。
7年來,小仙燉始終在走一條自主創新的道路,堅持以用戶為核心的企業價值觀,不斷從產品、服務、用戶溝通、商業模式等方面創新迭代。通過創新鮮燉燕窩品類,創新C2M模式,創新周期服務模式,創新水霧燉煮工藝,到創新線下零售店模式,不斷為消費者帶來更加優質的產品,更加細致周到的服務體驗。積極肩負“讓滋補更簡單,傳承中國千年滋補文化”的使命,將傳承千年的滋補文化以一種嶄新的形式呈現給世人。
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