近日，中國青年報社社會調查中心聯合問卷網對2007名受訪者進行的一項調查顯示，97.4%的受訪者去旅游景點會聽講解，受訪者認為景區講解最常出現的兩個問題是講解偏離景點本身和胡編亂造、前后矛盾。81.9%的受訪者希望聽到更多有事實根據的景點講解，68.6%的受訪者建議加強對導游和講解人員的培訓和考核。

出門看風景，有時約等于“出門聽故事”。野史、艷史、宮斗、傳說，乃至網絡玩笑和葷段子，在不少熱門景區，成為哈哈一笑的“文化附加值”。現在，一個亂象似乎已經司空見慣：不會編故事的導游不是好導游，沒有野史的景區不是好景區。而且，更讓人不解的是，有不少導游將這些毫無根據的“段子”“笑話”當成景區文化的一部分來講，儼然成為景區的文化附加值。

一場說走就走的旅行，大概總是要為遇見“好看的皮囊或有趣的靈魂”。景區自然風光是皮囊，人文歷史則是靈魂。有人說，導游講點故事或者段子，是增益旅游體驗的趣味性。這話當然也沒錯，不過，凡事過猶不及，最怕的就是兩件事：一是硬生生拿肉麻當有趣，甚至講段子都不怕惡心到小孩;二是真假不分是非不辨，在野史等“趣味”中摻雜私人價值。這樣一來，本是佐料的“趣味”成了主菜，那么，嚴謹的歷史文化和規矩的人文價值呢?對于游客來說，很多景點大概終生“只此一游”，最后卻記住了胡說八道的故事。

2017年頒布實施的《北京市旅游條例》明確規定，“在列入世界文化遺產名錄的景區實行講解員管理制度，未經景區培訓并取得景區講解員證的人員不得在景區內為旅游團隊提供講解服務”，同時提要求“景區應當規范講解內容，豐富文化內涵，鼓勵景區聘請專家學者擔任講解員，提升景區文化品質”等。與之相對應的一個背景是：2016年1月中旬，故宮博物院和北京市旅游發展委員會聯合推出了“旅游行業從業人員素質提升工程——故宮講解培訓項目”。培訓針對600名持有中高級導游資質人員進行，然而，考試通過率只有60%。這大概能說明兩個問題：旅游景點項目講解是個很有技術難度的活兒，而導游編故事式的自由講解大概是不需要什么技術含量的。

根據國家統計局最新數據，今年上半年，我國國內旅游達到了28.26億人次，同比增長11.4%，國內旅游收入2.45萬億元，同比增長12.5%。這是消費升級和全域旅游的時代，拋開旅游中陳年舊梗的頑疾不說，規范講解內容、把景區文化從故事消費中摘出來，恐怕也是旅游業自律自治的當務之急吧。

關鍵詞： 附加值 景區文化 導游