繼8月26日下午，交通運輸部聯(lián)合公安部以及北京市、天津市交通運輸、公安部門，針對8月24日浙江省溫州市女孩乘坐滴滴順風(fēng)車途中被害事件，對滴滴公司開展聯(lián)合約談后，為做好廣東省及廣州市網(wǎng)約車和順風(fēng)車管理，保障乘客出行安全和合法權(quán)益，8月27日下午，廣東省交通運輸廳、廣州市交通委員會、廣州市公安局聯(lián)合對滴滴出行科技有限公司廣州分公司(下稱滴滴公司)相關(guān)負(fù)責(zé)人進行了約談。

廣州市交委在約談時要求滴滴公司：

一是要嚴(yán)格按照交通部和公安部的約談要求，暫停廣州市順風(fēng)車業(yè)務(wù)，并按要求立刻進行全面整改，保障乘客乘車安全。

二是要按照國家及廣州市網(wǎng)約車和順風(fēng)車管理有關(guān)規(guī)定，將相關(guān)數(shù)據(jù)接入廣州市政府監(jiān)管平臺，并保證數(shù)據(jù)實時、全量、真實。

三是要履行管理主體責(zé)任，嚴(yán)守安全底線，按照國家和省市有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)要求，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，并建立保障乘客安全的長效機制，全面排查平臺存在的安全隱患。

四是要以法律為底線和邊界，依法規(guī)范經(jīng)營，盡快清理已接入網(wǎng)約車平臺公司內(nèi)不具備經(jīng)營資質(zhì)的車輛和駕駛員，不得向未取得許可的車輛和駕駛員派單，不得新接入未取得許可的車輛和駕駛員，并加強駕駛員背景核查，確保線上線下提供服務(wù)的車輛和駕駛員一致，切實保證乘客安全和社會穩(wěn)定。

五是要做好乘客投訴受理和處理，并及時反饋處理結(jié)果，維護乘客的合法權(quán)益。

另外，廣州市交委表示，廣州市交通部門將強化與公安、市場監(jiān)管等部門的執(zhí)法聯(lián)動，以“零容忍”的態(tài)度，對網(wǎng)約車非法營運和以順風(fēng)車名義從事非法營運等各類違法違章行為堅決查處。廣州市交委指出,對有組織的大規(guī)模非法營運和有組織的暴力抗法，將納入掃黑除惡范圍，交由相關(guān)部門查處。

廣州市公安局在約談時要求滴滴公司：一是要加強對駕駛員和車輛的審核，并增加核查次數(shù)，縮短核查周期，確保人車在平臺的信息一致。二是要加強與公安部門的信息共享，迅速反映有關(guān)信息，并配合公安部門做好偵查取證等工作。

最后，省交通運輸廳提出了整改意見：

一是要高度重視，立即整改，并嚴(yán)守行業(yè)道德操守，遵紀(jì)守法，落實各項安全措施，確保安全穩(wěn)定。

二是要落實平臺主體責(zé)任，加快合規(guī)化經(jīng)營進度，加快取得服務(wù)所在地城市合法經(jīng)營許可證件，對未取得經(jīng)營許可的城市要立即整改，依法依規(guī)經(jīng)營。

三是要加強對網(wǎng)約車駕駛員背景審查，清退不合規(guī)的車輛和駕駛員。另外，廣東省交通運輸廳還表示，省交通運輸廳已聯(lián)合省直相關(guān)部門建立了事中事后聯(lián)合監(jiān)管工作機制，組織全省開展專項治理，對于平臺違法違規(guī)行為被多次行政處罰仍整改不到位的，將按規(guī)定提請國家有關(guān)部委采取暫停發(fā)布、下架APP、停止互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、停止聯(lián)網(wǎng)或停機整頓等處置。省交通運輸廳將加大非法營運打擊力度，將為期三個月網(wǎng)約車專項執(zhí)法行動延長至年底，并將向媒體公布專項行動處罰情況。同時，結(jié)合掃黑除惡專項斗爭工作，依法追究暴力抗法、煽動脅迫駕駛員違法經(jīng)營等黑惡勢力的法律責(zé)任，維護公平、公正、規(guī)范的市場秩序。

同時，各相關(guān)部門提醒廣大市民，滴滴公司短短三個月時間，連續(xù)發(fā)生兩起侵害乘客生命安全的惡性事件，暴露出滴滴出行平臺主體責(zé)任落實不到位，滴滴順風(fēng)車和其他形式的非法營運已對社會公共安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。市民選擇網(wǎng)約車或順風(fēng)車出行，應(yīng)留意車號、駕駛員信息等內(nèi)容，一旦出現(xiàn)損害自身利益情況，及時撥打“12345”投訴熱線投訴或“110”報警電話請求幫助。

關(guān)鍵詞： 約談滴滴 暫停順風(fēng)車業(yè)務(wù)