證券行業(yè)機(jī)構(gòu)規(guī)模逐漸擴(kuò)張、券商產(chǎn)品日益多樣化、復(fù)雜化，種種新形勢下，證券公司聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理日趨重要。

中國證券業(yè)協(xié)會(huì)（下稱“中證協(xié)”）15日發(fā)布《證券公司聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，自發(fā)布之日起實(shí)施。

對(duì)于《指引》制定背景，中證協(xié)表示，為完善證券公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，防范證券從業(yè)人員道德風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)建立行業(yè)聲譽(yù)約束機(jī)制，維護(hù)證券行業(yè)形象和市場穩(wěn)定。

《指引》以五章、三十五條內(nèi)容，明確了證券公司聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)遵循的基本原則，即全程全員、預(yù)防第一、審慎管理、快速響應(yīng)，全面定義聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，明確聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)治理架構(gòu)及各責(zé)任主體的職責(zé)分工。

亮點(diǎn)包括，要求證券公司建立并持續(xù)完善聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度和機(jī)制；要求證券公司建立新聞發(fā)言人制度，規(guī)范公司新聞發(fā)布工作；要求公司將聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)納入工作人員的考核范圍，防范從業(yè)人員道德風(fēng)險(xiǎn)。

“要求證券公司搭建滿足管理需要的信息系統(tǒng)或采取相應(yīng)手段進(jìn)行輿情監(jiān)測與研判工作，依據(jù)影響范圍和嚴(yán)重程度對(duì)監(jiān)測出的聲譽(yù)事件進(jìn)行分級(jí)分類管理。”指引中提到。

聚焦此次新規(guī)內(nèi)容，主要涉及五方面。

一是明確了《指引》的法律依據(jù)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則，全面定義聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，將證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)行為，及其工作人員違反廉潔自律規(guī)定、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)規(guī)范、行規(guī)行約等相關(guān)行為形成的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)納入管理范疇。

二是明確聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)治理架構(gòu)及各責(zé)任主體的職責(zé)分工，指導(dǎo)證券公司建立組織健全、職責(zé)明晰、聯(lián)動(dòng)協(xié)作的管理架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制，同時(shí)要求證券公司建立新聞發(fā)言人制度，規(guī)范公司新聞發(fā)布工作。

具體操作上，《指引》要求證券公司應(yīng)設(shè)置新聞發(fā)言人，可由一人或多人擔(dān)任，其中至少一名為公司高級(jí)管理人員。

三是要求證券公司建立并持續(xù)完善聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度和機(jī)制，在戰(zhàn)略規(guī)劃、公司治理、業(yè)務(wù)運(yùn)營、信息披露、工作人員行為管理等經(jīng)營管理各領(lǐng)域充分考慮聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，從識(shí)別、評(píng)估、控制、監(jiān)測、應(yīng)對(duì)、報(bào)告等環(huán)節(jié)實(shí)施聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的全流程管控。

四是要求證券公司建立工作人員聲譽(yù)約束及評(píng)價(jià)機(jī)制，從制度建設(shè)、管控部門、人事管理、信息登記、內(nèi)控監(jiān)督等層面加強(qiáng)對(duì)工作人員的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理，同時(shí)要求公司將聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)納入工作人員的考核范圍，防范從業(yè)人員道德風(fēng)險(xiǎn)。

五是加強(qiáng)自律管理，按照《指引》，協(xié)會(huì)可對(duì)證券公司聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理情況進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)督和檢查，對(duì)證券公司及工作人員的違規(guī)行為采取自律管理措施或紀(jì)律處分，證券公司對(duì)相關(guān)人員的問責(zé)信息應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定報(bào)送協(xié)會(huì)。

“聲譽(yù)作為證券公司長期培育積累的無形資產(chǎn)，不僅是證券公司核心競爭力的構(gòu)成要素，也是確保可持續(xù)發(fā)展能力的重要戰(zhàn)略資源。”中證協(xié)表示，加強(qiáng)證券公司聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理和聲譽(yù)資本建設(shè)，對(duì)于推動(dòng)建立行業(yè)聲譽(yù)約束機(jī)制，維護(hù)行業(yè)形象和市場穩(wěn)定，營造行業(yè)發(fā)展良好生態(tài)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

中證協(xié)表示，下一階段，協(xié)會(huì)將會(huì)同監(jiān)管部門開展培訓(xùn)和交流，做好相關(guān)規(guī)則解讀，推動(dòng)行業(yè)建立健全聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理能力，為行業(yè)長期穩(wěn)定健康發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

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關(guān)鍵詞： 聲譽(yù) 事件 分級(jí)分類 中證