在今天上午舉行的眾安保險“聚合創(chuàng)變共贏”主題開放日上，眾安保險CEO姜興發(fā)布數(shù)字保險生態(tài)立方計劃，聚合眾安生態(tài)“保險+科技+服務(wù)”的多維能力，向合作伙伴全面開放，具體包括開放基于產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、資源4大類別的20余項權(quán)益服務(wù)。眾安保險同事宣布設(shè)立10億元專項資金，扶持包括鄉(xiāng)村振興、智慧交通、健康養(yǎng)老、綠色環(huán)保、科技創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)安全、社會治理等7大關(guān)系國計民生領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，重點向新技術(shù)、新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)帶來的保險需求的創(chuàng)新項目傾斜。姜興在演講中表示，“行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步入深水區(qū)，作為保險科技的領(lǐng)軍力量，眾安堅守保障本源，也將持續(xù)助力產(chǎn)業(yè)生態(tài)數(shù)字化，讓企業(yè)價值與社會價值同頻共振。”

精耕數(shù)字化，搭建立體化服務(wù)路徑

日前，銀保監(jiān)發(fā)布了《關(guān)于推動財產(chǎn)保險專業(yè)化、精細化、集約化發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出2023年要建成與新發(fā)展階段、新發(fā)展理念、新發(fā)展格局相適應(yīng)的財產(chǎn)保險市場體系，鼓勵保險公司聚焦新發(fā)展格局下經(jīng)濟社會發(fā)展演進，挖掘新技術(shù)、新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)帶來的保險需求。指導(dǎo)意見還特別強調(diào)了推動財產(chǎn)保險專業(yè)化、精細化、集約化發(fā)展，推動行業(yè)由重視規(guī)模和增速的外延式增長，向更加注重質(zhì)量和效益的內(nèi)涵式增長轉(zhuǎn)變。支持保險公司立足保險保障本源，創(chuàng)新拓展“保險+科技+服務(wù)”的模式內(nèi)涵與實現(xiàn)形式，鏈接社會化服務(wù)資源，探索服務(wù)型保險產(chǎn)品，有效提升增值服務(wù)的廣度和深度。

作為保險科技領(lǐng)軍企業(yè)，眾安持續(xù)發(fā)力數(shù)字化。姜興認為，更深層次的數(shù)字化是企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的必然選擇。以堅守保障本源為出發(fā)點，眾安將深度挖掘市場細分場景需求，協(xié)同合作伙伴共同打造全鏈路的保險數(shù)字化解決方案。具體來看，眾安將聚合“保險+科技+服務(wù)”的多維服務(wù)能力，構(gòu)建基于以客戶中心的全新服務(wù)模式，以眾安開放平臺為超級接口，鏈接數(shù)字保險上下游合作伙伴，幫助客戶尋找全新增長引擎。“希望不論是成長型的中小微企業(yè)還是細分領(lǐng)域的大型及頭部企業(yè)，通過我們的計劃，都可以完成企業(yè)數(shù)字化的閉環(huán)落地。”姜興介紹，推出數(shù)字保險生態(tài)立方計劃，就是希望精耕數(shù)字化，深挖全行業(yè)場景需求，創(chuàng)新客戶價值，讓服務(wù)路徑立體化。

據(jù)介紹，在幫助合作伙伴實現(xiàn)數(shù)字化過程當(dāng)中，眾安也將全面升級眾安開放平臺，打造成為服務(wù)合作伙伴數(shù)字化升級的超級接口，真正地深入行業(yè)、了解行業(yè)的需求，深入挖掘場景，通過共創(chuàng)共贏幫助行業(yè)能夠不斷地進行體驗和效率的優(yōu)化提升。

場景驅(qū)動，做有溫度的保險

眾安的誕生就是場景驅(qū)動。近8年的時間，眾安已在多場景深耕，落地個性化的保障服務(wù)，擁有通過保險產(chǎn)品精準(zhǔn)定制、技術(shù)方案快速鏈接、用戶服務(wù)柔性共享的核心能力。目前，已有1400多家合作伙伴與眾安攜手，鏈接創(chuàng)造全新價值。姜興舉例，在企業(yè)服務(wù)場景，眾安聯(lián)合員工福利平臺，推出數(shù)字化職場解決方案累計服務(wù)超過9000家企業(yè)，服務(wù)員工超過600萬人，并且提供包括網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任險、雇主責(zé)任險、尊享員福團險在內(nèi)的保險產(chǎn)品。而在智能硬件場景領(lǐng)域，眾安聯(lián)合多家硬件廠商推出數(shù)碼產(chǎn)品意外損壞險、產(chǎn)品責(zé)任險、網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任險等，累計服務(wù)292萬企業(yè)和個人用戶，提供1383億元保額保障。生活服務(wù)場景則觸達包括互聯(lián)網(wǎng)O2O平臺、家庭服務(wù)平臺和數(shù)字養(yǎng)寵等領(lǐng)域。據(jù)介紹，目前眾安已與網(wǎng)約車平臺聯(lián)合打造的點滴保，覆蓋240萬網(wǎng)約車司機、保單數(shù)突破20億張；寵物險與超過8000余家線下寵物醫(yī)院對接，為寵物主鏈接優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源。截至2021年上半年，眾安的寵物保險已經(jīng)服務(wù)超過200萬寵物主。

姜興提出，自創(chuàng)立之始，眾安就堅持在做難而正確的事，“我們在不斷追求企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的同時，也在孜孜探求回饋社會、推動保險行業(yè)生態(tài)進化的路徑。”姜興認為，在這兩條并行不悖的道路上，和合互生，計利天下。眾安希望與所有生態(tài)伙伴們一起協(xié)同創(chuàng)新，形成助推社會持續(xù)前行的力量，讓“有溫度的保險”照亮更多角落。

面向12大行業(yè)場景，開放20余項權(quán)益

產(chǎn)品開放、服務(wù)開放、技術(shù)開放、資源開放，姜興同時對數(shù)字保險生態(tài)立方計劃中，開放的4大類別20余項權(quán)益做了具體介紹。計劃面向包括企業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、靈活用工、醫(yī)療健康、寵物消費、智能硬件等12大場景，深入挖掘每一個數(shù)字生態(tài)場景當(dāng)中的創(chuàng)新保險需求，助力合作伙伴。

以產(chǎn)品開放舉例，眾安可以提供完善的保險產(chǎn)品定制與全方位配套服務(wù)，支持合作伙伴一鍵解鎖保險市場，并可為合作伙伴提供包括從設(shè)計-定制-開發(fā)，到上架-運營-理賠服務(wù)全生命周期陪伴式服務(wù)。而服務(wù)開放能力中，眾安會率先開放旗下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、員工福利平臺、云寵生活平臺等服務(wù)，并計劃年底招募200家企業(yè)服務(wù)類企業(yè)、醫(yī)療大健康企業(yè)、寵物生態(tài)企業(yè)合作伙伴，共建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、共享市場紅利，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，開拓全新市場。作為保險科技領(lǐng)軍企業(yè)，眾安也將開放技術(shù)能力，支持眾安開放平臺內(nèi)的超過百款創(chuàng)新保險產(chǎn)品支持API、H5等方式一鍵對接。并免費開放業(yè)務(wù)增長所需運營獲客工具和員工福利平臺等科技產(chǎn)品。

值得關(guān)注的是，在眾安發(fā)布的數(shù)字保險生態(tài)立方計劃中，特別設(shè)置了10億元的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專項資金，扶持包括鄉(xiāng)村振興、智慧交通、健康養(yǎng)老、綠色環(huán)保、科技創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)安全、社會治理等7大關(guān)系國計民生領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目。重點向新技術(shù)、新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)帶來的保險需求的創(chuàng)新項目傾斜，同時，還會配套提供經(jīng)驗豐富的產(chǎn)品與技術(shù)團隊，全方位支持創(chuàng)業(yè)企業(yè)開展保險業(yè)務(wù)及保險生態(tài)服務(wù)。

作者：朱偉

編輯：薄小波

責(zé)任編輯：徐晶卉

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關(guān)鍵詞： 開放 大類 余項 權(quán)益