平安代理人深耕渠道創新,醫療養老雙輪驅動打造價值新極點
近日,中國平安人壽保險股份有限公司公布了2024年全年原保險合同保費收入:5028.77億元,同比增長7.8%?。在充滿挑戰的2024年,身為頭部公司的平安,依舊保持了經營的穩健和發展韌性。加上已見成效的代理人改革,無疑給行業吃下了顆堅定高質量發展的定心丸。中國平安高質量發展漸入佳境的背后,有啥獨特的經營邏輯?以平安代理人轉型為代表的壽險改革進展如何?下面,我們一起來詳細了解下。
“三高”代理人實現價值真增長,打造精兵化驅動自主經營
面對行業挑戰,平安人壽堅定推進代理人改革,構建了一支高素質、高績效、高品質的“三高”隊伍,成為高質量轉型的核心驅動力。平安人壽通過“增量做精、存量做強、團隊做優”的策略,精準定位代理人群體,形成了準績優FVP、高績優QVP與頂尖績優MVP的分群經營體系,為平安代理人提供了清晰的成長路徑。同時,平安人壽還通過“三好五星”評價體系重塑個險組織發展范式,打造了一支精兵化團隊,實現了代理人的自主經營。
在銀保渠道和社區網格渠道方面,平安人壽展現出強大的布局能力。銀保渠道深化與平安銀行的獨家代理模式,鞏固與國有大行的合作,打造績優隊伍。社區網格渠道則通過推廣網格化經營范式,組建高素質專員隊伍,精耕存續客戶。此外,平安人壽依托其綜合金融優勢,實現各業務板塊的緊密協同,降低了獲客成本,提升了經營效率,形成了獨特的“三經四緯”體系,即“高端康養、居家養老、健康管理”與“御享、盛世、智盈、如意”四大產品系列相結合,為客戶提供了全方位、一站式的金融服務。
踐行“三省”理念,助力壽險業務高質量轉型
2024年上半年,平安人壽在集團層面成立了“三省”推廣工作組,將“省心、省時、又省錢”的“三省”工程深入推廣到各業務條線,致力于提升客戶的金融服務體驗。在推進“三省”工程的過程中,平安人壽深刻認識到,組織發展利益的調整是不可避免的,這并不意味著要徹底打破傳統團隊結構。相反,平安人壽更加注重增強團隊的能力與產能,通過重新建立團隊評價標準體系,引導團隊做優做強。平安人壽在推進代理人轉型的過程中,并沒有簡單地以新職業名字代替舊有的代理人身份,而是將全新專業化職業體系注入到代理人群體中,形成了隊伍的內在升級與職業認同。
深耕渠道創新,醫療養老雙輪驅動打造價值新極點
在醫療健康領域,平安人壽依托強大的醫療資源和服務網絡,為客戶提供全方位的健康管理服務。在養老領域,平安人壽則將積極探索居家養老和高品質養老社區模式,滿足客戶多元化的養老需求。
在保險行業高質量轉型的關鍵時期,平安人壽以獨特的經營邏輯和前瞻性的戰略部署,為行業樹立了榜樣。未來,平安人壽將繼續深耕渠道創新,以醫療養老為雙輪驅動,打造價值新極點。平安代理人還將不斷提升服務質量和效率,為客戶帶來更加便捷的金融服務體驗。
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