隨著人工智能、云計算等新興科技的快速發展，近年來，數字科技與普惠金融進行深度融合，成功提高普惠金融服務滲透率，不僅解決了小微企業“短、小、頻、急”資金需求，也讓更多低收入農民擺脫了貧困，打通農村普惠金融“最后一公里”。

2021年，中國人民銀行加大了信貸結構優化力度，利用定向降準實現金融服務普惠性。銀行也加大普惠力度，紛紛開啟打造多層次、廣覆蓋、商業化普惠金融體系。但由于普惠金融業務存在分布廣、信息高度不對稱等特征，傳統或標準化水平不足的數字化服務模式不符合銀行處理海量業務的需要，因此在國有銀行長期推行普惠金融業務之路上，通過數智化升級來構建可持續推廣的運營模式，被證明是行之有效的策略。

作為推動銀行數字化轉型的最佳協作者，百融云創日前為某國有銀行的普惠金融項目打破僵局，助力項目成功展開。在百融云創參與國有銀行合作項目中，這是首次成功以專業咨詢為切入，分階段將專業AI技術融入客戶主要業務的案例：在客戶總行主管部門業務模型基礎上集中開發數智化解決方案，完善算法和樣本積累、圖譜關聯、優化迭代之后，檢驗標準化應用效果;再從分行間推廣到產品條線縱向深化應用。

該項目初期由該行在行內部署小微業務評估管理模型并試運，百融云創承接升級，圍繞銀稅類、抵押類和信用類產品構建基于企業主運營、關系圖譜等要素的管理模型，并幫助該行業務線實現動態可視化監控。

此外，隨著機器學習、自然語言處理等AI技術在大型銀行的應用更加完善、第三方合作模式日趨成熟，服務標準化趨勢有助于改善普惠金融實踐中的存在的分層現象，切實降低銀行、特別是中小型銀行的運營成本，幫助其進一步提高輕型規模化運營效率。

近年來，在疫情的催化下，越來越多的金融機構通過運用數字技術開拓普惠金融新局面。百融云創作為國內領先的獨立AI技術平臺，也將持續在技術創新的道路上不斷深耕，助力金融機構覆蓋更多“長尾客戶”，拓展普惠金融的交易便捷。

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